Το αίτημα για βοήθεια μπορεί να γίνει τηλεφωνικά στο 2103638833. Η διαδικασία ένταξης περιλαμβάνει κάποιες προκαταρκτικές συνεντεύξεις που σαν σκοπό έχουν να αξιολογηθεί το αίτημα και η γενικότερη ψυχοσωματική κατάσταση του νέου και περιλαμβάνει και ψυχιατρική φροντίδα.

Εξαιρούνται οι έφηβοι /νέοι που καταναλώνουν αποκλειστικά αλκοόλ.

Κάθε έφηβος ή νέος που απευθύνεται στο Τμήμα Εφήβων και Νέων εντάσσεται εθελοντικά στο θεραπευτικό πλαίσιο.

Το πρόγραμμα δέχεται εφήβους και νεαρούς ενήλικες έως 22 ετών που έχουν εμπλακεί σε συμπεριφορές χρήσης παράνομων ή και νόμιμων ουσιών και οι οποίοι συχνά εμφανίζουν ήδη  σωματική και ψυχική εξάρτηση.

Ο σκοπός είναι να δοθεί στους εφήβους και νέους χώρος και χρόνος να μιλήσουν για το πώς αισθάνονται και να σκεφθούν πάνω στα ζητήματα της χρήσης. Επιπλέον, αποσκοπεί στο να βοηθήσει τους γονείς ή /και άλλους ανθρώπους του περιβάλλοντος να διαχειριστούν τις δυσκολίες που προκύπτουν στις σχέσεις και στην επικοινωνία με τους εφήβους και νέους.

Το βασικό μοντέλο απεξάρτησης βασίζεται κυρίως στη ψυχοθεραπεία, ατομική και ομαδική αλλά και στην επεξεργασία της σχέσης με το σώμα σε παράλληλες ψυχοεκπαιδευτικές ομάδες ή θεραπευτικές παρεμβάσεις μέσω τέχνης

Το προσωπικό της Μονάδας απαρτίζεται από Ψυχολόγους-Ψυχοθεραπευτές, Κλινικούς Κοινωνικούς Λειτουργούς, Κοινωνιολόγο, Γυμναστή και Ειδικούς Θεραπευτές

Το ημερήσιο θεραπευτικό πρόγραμμα λειτουργεί καθημερινά Δευτέρα με Παρασκευή στο Κέντρο Ημέρας.Απαιτείται καθημερινά η  παρουσία του θεραπευόμενου από τις 10.30π.μ  έως τις 3.30μ.μ  και η υποχρεωτική συμμετοχή τους στο σύνολο των θεραπευτικών διαδικασιών του προγράμματος.

Το πρόγραμμα μαθητών λειτουργεί 2 απογεύματα την εβδομάδα στο Κέντρο Ημέρας. Οι μαθητές υποχρεούνται να δεσμευτούν σε μια ατομική παρακολούθηση από Ψυχολόγο με συχνότητα 1/εβδομάδα παράλληλα με την υποχρεωτική συμμετοχή τους σε μια ομαδική θεραπευτική διαδικασία (1/εβδομάδα) καθώς και εβδομαδιαίο τοξικολογικό έλεγχο.

Η συνεργασία με του γονείς των εφήβων/νεαρών που εντάσσονται στο πρόγραμμα κρίνεται απαραίτητη. Όπου αυτό αξιολογηθεί ότι δεν είναι εφικτό μπορεί να υπάρξει συνεργασία με άλλα πρόσωπα του ευρύτερου οικογενειακού ή κοινωνικού περιβάλλοντος.

Ο Ψυχίατρος του προγράμματος δεν αναλαμβάνει την παρακολούθηση θεραπευόμενων που δεν είναι ενταγμένοι στο θεραπευτικό πρόγραμμα.